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浙江诸暨市:一张身份证通办355项民生事
锄禾网|来源: | 2019-11-16 | 次阅读
本网讯(马青华 记者 蒋文龙 朱海洋)不用填表格,不用复印资料,只要口头表达意愿,核对确认信息,再用电子笔签名,5分钟即可完成户口迁移。最近,在浙江省诸暨市的政务服务办事大厅,市民陈先生仅凭一张身份证,就能把所有事儿都给办妥,完全无需东跑西跑,这让他既意外又惊喜,忍不住在朋友圈发文点赞。
诸暨市公安局相关负责人告诉记者,2017年5月,为破解基层数据信息共享难题,诸暨在全省首创“一证通办一生事”改革,建成“一证通办”信息管理系统,以公民身份证号码为唯一索引,实现涉民数据共享应用。群众仅凭一张身份证,就能查询72类民生数据信息,而且延伸运用到了所有镇村。
在乡村,诸暨充分整合利用现有村“两委”办公场所,门口统一悬挂便民服务中心标牌,实行“多牌一阵地”,可以做到现时采集、即时反馈、及时代办的一站式服务。186项事项可通过数据上传,实现“就地受理、远程办结”,全面打通了行政审批服务的“最后一公里”。
那么,谁来提供服务?诸暨有两种法子:坐班受理、上门服务。前者要求村级代办员定时在岗,保证每天有人在;后者则通过发放“服务卡”,一个电话即可上门服务。当然,这么多的事儿,村干部也跑不过来。别担心,还有数据来帮忙:所有事项均通过“一窗受理”云平台或权力运行系统受理上报,短信及时通知市镇两级审核人员,实时审核后反馈村级代办员。有的事情可以“立等可取”,有的事情则在规定时限内办结。
此外,诸暨正在积极推进群众身后“一件事”镇村联办模式,自然死亡后,家属原需在市镇村三级办理火化证明、注销户口、丧葬补贴等相关事项,改革后,家属只需在村(居)便民服务中心通过在线受理,涉及公安、民政、人力社保、医保等相关事项进行后台审批,实现“一站式办理”的集成服务。
诸暨市的这项“一证通办”改革,如今已推广到全省。目前,浙江全省一体化建设的公共数据平台,已形成人口法人公共信用电子证照等基础数据库,归集治理3066类、190多亿条数据,通过数据共享和简化办事流程,群众凭一张身份证就可通办355项民生事。
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